Dans les coulisses de L'Argus #21 : la médiation gagne l'assurance de personnes

La médiation fait partie des modes alternatifs de règlement des litiges ou des conflits qui se développe en assurance. Mise en place par les fédérations de professionnels (FFSA, Gema, FNMF...) ou par les entreprises d'assurance elles-mêmes, la médiation institutionnelle, déjà très utilisée pour régler les litiges d'assurances auto, l'est de plus en plus en assurance de personnes. Elle présente en effet d'incontestables avantages, mais le manque d'indépendance de ces médiateurs...

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Dans les coulisses de L'Argus #22 : la modalité gagne du terrain

En plus des classements complets sur l'auto et la MRH, L'Argus de l'Assurance publie dans son numéro du 16 novembre un article sur la modularité. Courante dans l'assurance automobile, plus récente dans l'habitation, cette manière de composer ses propres garanties gagne du terrain.

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Philippe Ricard, directeur général AG2R-Macif Prévoyance

Philippe Ricard, directeur général AG2R-Macif Prévoyance, explique à L'Argus TV le positionnement, la stratégie de développement et les perspectives commerciales de la structure créée en partenariat par le groupe de protection sociale AG2R La Mondiale et le groupe mutualiste. Les débuts sont en ligne avec les objectifs annoncés l'an dernier, consistant à générer 170 M€ d'affaires nouvelles sur 5 ans en assurance collective santé et prévoyance.

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Quel rôle pour la complémentaire santé, demain ?

Pour les professionnels de l'assurance de personnes réunis à Réavie, l'analyse ne fait aucun doute : la complémentaire maladie doit évoluer. Elle ne peut rester cantonner dans son rôle de financeur et de payeur aveugle de prestations en complément des régimes obligatoires de base. Et les évolutions envisagées évoquent notamment la prise en charge des maladies chroniques et l'accès aux soins.

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